El ‘spam’ telefónico ataca con fuerza en busca de clientes

Información Andalucía (www.andaluciainformacion.es)

Situación: las empresas de telefonía e internet abordan con llamadas sobre la tres de la tarde
Consumidores: recomienda no dar datos personales en ningún tipo de encuesta

La práctica del spam telefónico, que utilizan muchas empresas, está acentuándose en los últimos meses, al menos así lo confirman las “numerosas quejas” que recibe la Unión de Consumidores de Cádiz, donde en el último año fueron más de treinta los usuarios que llamaron expresando sus quejas al respecto.

Y es que las molestas llamadas, “que en la mayoría de los casos se hacen desde teléfonos con número oculto y sobre las dos o tres de la tarde”, suelen atacar a los usuarios que “sus contratos de permanencia de telefonía o internet están a punto de acabar”, asegura el presidente de Consumidores de Cádiz Miguel Ángel Ruiz.

Recomendación
Para evitar, o al menos intentar que “no aborden a los usuarios con este tipo de llamadas”, UCE Cádiz recomienda “no facilitar ningún dato personal en las encuestas que se realizan tanto por teléfono, como por la calle, como por internet”, ya que ésa es una “vía a través de la cual pueden hacerse con los datos de los usuarios para abordarlos con este spam.

¿Se venden las bases de datos?
La Unión de Consumidores de Cádiz sospecha que “en muchos casos las bases de datos se compran a otras empresas”, explicando así “cómo siempre una compañía en la que no se está registrado, tiene el teléfono de dicho cliente”.

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