Internet tiene muchísimas ventajas. Pero también tiene sus peligros. Algunos de ellos para los menores, que pasan buena parte de su tiempo en la red. Grooming, Ciberbullying, Sexting… Éstas son algunas de las nuevas amenazas y cómo actuar.

Los menores viven buena parte de sus horas en Internet. Es un hecho. Y desde hace unos años, además, han comenzado a generar contenidos, con sus beneficios, derechos y responsabilidades. Pero también sus peligros.

Por ejemplo, un porcentaje nada despreciable de menores (en algunos lugares se habla de 30%) dice saber que les han robado la contraseña del Messenger (correo instantáneo), lo que dependiendo del uso puede acabar en un tribunal por suplantación de identidad y revelación de secretos. También se cuelgancontenidos audiovisuales sobre los que se puede perder el control, e insultos y humillaciones que pueden ir a más. Y en los casos más graves, existe la amenaza de un acoso por parte de otro menor o el chantaje de un adulto con fines sexuales. Jorge Flores Fernández, director de PantallasAmigas (iniciativa para el uso seguro de Internet y las nuevas tecnologías online por parte de los menores), ha impartido esta semana una conferencia en Pamplona, dentro de la exposición Avanza, sobre los menores como autores y víctimas de delitos en Internet. El Gobierno de Navarra también ha editado la guía e-Legales sobre derechos y responsabilidades legales en Internet. Éstas son algunas de las amenazas.

Ciberbullying
Qué es. Es el bullying (acoso escolar) pero en Internet. Las posibilidades son múltiples, desde hacerse pasar por una persona del sexo contrario y hacer públicas las conversaciones, emplear una fotografía, vídeo o montaje para ridiculizar a otro, difundir bulos…

El ciberbullying tiene varias diferencias con el bullying. Por ejemplo, allá donde esté conectado, el menor sigue siendo víctima. Un insulto o una broma en la red no tiene por qué ser ciberbullying, pero hay que tener en cuenta, dice Flores, “que en Internet el efecto perdura”. Otra diferencia es que se puede acosar a alguien sin conocerlo y sin encontrarse con él, haciendo cosas que no se harían a la cara: “A través de Internet no aprecias el sufrimiento de otra persona. Si algunos acosadores si vieran el efecto que causan dejarían de hacerlo”. De hecho, en algunos casos de suicidio en Estados Unidos no hubo encuentro físico entre agresor y agredido.

Qué hacer. En PantallasAmigas trabajan con los agresores haciéndoles ver que sus acciones causan daño real y que su comportamiento puede tener responsabilidad penal. Con los agredidos, se les advierte de que es mejor cuanto menos se sepa de ellos, que en caso de agresión corten la relación y que si el asunto va a más guarden pruebas y avisen a sus padres. Para los padres, Flores recomienda estar atento al nexo entre sus participaciones on line y sus estados de ánimo, y que a determinadas edades no se conecten solos en la habitación, para poder ver sus reacciones. “Lo más importante es no plantearse como enemigos de las tecnologías porque jamás van a recurrir a ellos, tienen que tener mano izquierda para supervisar sin atosigar y trasladarles la confianza para que cuenten con ellos si tienen un problema grave”.

Grooming
Qué es. Es una estrategia de un adulto para ganarse la confianza del menor con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante el envío de imágenes, vídeos, y en caso último un encuentro. La más común es hacerse pasar por otro menor, se aprovechan de la susceptibilidad de los adolescentes y se ganan su confianza para tener un control emocional sobre él o ella. El paso clave se da cuando fruto de esa confianza obtienen una imagen comprometida del menor. A partir de entonces, apunta Flores, se pasa al chantaje “puro y duro”.

Qué hacer. “La webcam es un aliado imprescindible de los depredadores sexuales y, en general, interviene en muchos problemas. De entrada, dice mucho de su dueño sin que éste diga nada sobre sí”, agrega Flores. Por ello, recomienda que a determinadas edades no se coloque la webcam. “Es una tentación y un agujero que puede traer muchos problemas”. También aconseja supervisar las horas de consumo de Internet y que estén atentos a sus reacciones (por ello, a ciertas edades, no hay que dejarles conectarse en privado). “El error es proporcionar la primera imagen. Pero si ya lo has cometido, no debes ceder al chantaje sino pedir ayuda a los padres. Y los padres, en este caso, no deben echarles las bronca sino ayudarles”.

Sexting
Así como de Ciberbullying y de Grooming sí que se han dado denuncias en España (la Policía Nacional no tiene constancia de que haya en Navarra), el Sexting aún no tiene incidencia en España, aunque se ha extendido por Estados Unidos, y al ritmo al que avanza Internet, los expertos creen que no tardará en llegar.

Consiste en enviar imágenes comprometidas a tu pareja o a otra persona a través del móvil, pero éstas se reenvían y acaban en Internet. “Los chavales creen que se divierten y que ligan. Por eso está teniendo tanto éxito y no se miden el riesgo ni las consecuencias. Y lo que tú creías un entorno reducido puede acabar siendo público, porque hoy en día no se tarda nada en colgar una imagen o un vídeo en Internet, causando un daño a la integridad”, valora Flores. El hecho de reenviarla, por ser una foto en la que un menor puede aparecer desnudo o mostrando partes de su cuerpo, puede ser tratado como pornografía infantil. “Y puedes ser juzgado por crearla, distribuirla o poseerla. La imagen es un dato personal que le pertenece y tiene sus derechos”.

Qué hacer. Autocuidado. “Hablamos siempre de protección de datos personales, pero me gusta más hablar de protección personal de los datos”, explica Flores. Para empezar, hay que tener una conciencia propia del valor que tiene el material, porque puede que se prolongue en el tiempo y lo vean más personas de las que se creía al principio. “Hay que hacer ver a las personas con las que te relacionas tu postura al respecto,. A la vez, uno ha de ser responsable de cómo usa la información de los demás”.

Ciberdelitos comunes
Muchos se encuentran dentro de los anteriores, y también sirven los consejos. Entre ellos se encuentran las amenazas, injurias y calumnias vertidas en la red. También se encuentran los delitos contra la intimidad, porque la ley prohibe “acceder, apoderarse, utilizar y modificar los datos personales de alguien y perjudicarle”. En este apartado hay que tener en cuenta que la imagen es el dato personal más completo, afirma la guía del Gobierno de Navarra e-Legales, y su uso precisa del consentimiento del titular. Otra práctica común relacionada con la intimidad es el secreto de comunicaciones. Por ejemplo, si se copia una conversación privada y se da a conocer en otros foros, “se debe tener cuidado con no difundir con ello datos personales de los afectados”, dice la guía. Y si alguien se apodera de la contraseña de un correo ajeno y lee su contenido, estará cometiendo una infracción legal. Si además suplanta su identidad, deberá responder de todos los perjuicios causados. Otro de los delitos es contra a propiedad industrial con el pirateo de videojuegos.

Apuestas on line
Flores dice que es la próxima amenaza por venir, porque si en la calle un menor no puede acceder a lugares de juego, sí que lo puede hacer en Internet, donde hay páginas de casinos y apuestas que envían publicidad. También están los vídeo juegos on line, en la que se puede jugar con desconocidos. “Es positivo que se relacionen, pero no sabemos quién está al otro lado y con qué intenciones”, afirma Flores. Otro riesgo, dice, será cuando Internet se generalice en el móvil, la supervisión será más difícil.

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Las autoridades recomiendan utilizar con responsabilidad la Internet y limitar la información que se entrega a través de las redes sociales o los chats, para evitar que ésta caiga en manos de los extorsionistas.

Las amenazas por correo electrónico aumentaron un 70% en el Valle y representan el 5% del total de extorsiones en el país.

Tras encontrar el consuelo en los brazos bien formados de su instructor de gimnasio, la ama de casa abnegada cayó en las ‘redes’, no del amor, sino de la extorsión. Aquel escultural amante le cobró todas las noches de falsa pasión y comenzó a robarle hasta el sueño cuando le envió a su correo electrónico un mensaje grotesco con una foto adjunta, prueba de su ‘cana al aire’.

Fue uno de tantos correos en los que le exigía $10 millones por seguir posando como un caballero sin memoria y no ‘verse obligado’ a reenviar el email al esposo de la engañada mujer. Un solo click, y adiós matrimonio. La dama, atormentada por las imágenes de su infidelidad, pactó un encuentro para entregar el dinero; pero ya conociendo la palabra engaño, dio aviso a las autoridades y esta vez el engañado fue el instructor extorsionista.

No es un caso único. En el Valle del Cauca, el Grupo de Investigación Informática Forense de la Fiscalía asegura que las denuncias por extorsiones a través de internet han aumentado este año un 70%. A la fecha, unas 30 personas han asegurado ser víctimas de amenazas y chantajes por medio de mensajes enviados a sus correos electrónicos.

Se calcula que en un 90% las denuncias corresponden a hombres o mujeres a las que se les exige dinero a cambio de no revelar información sobre su vida privada. Tal cual le ocurrió a Mario Alberto Yepes, el defensa central de la Selección Colombia que durante casi dos meses lidió con mensajes electrónicos donde se le intimidaba con la divulgación de un video, en el que supuestamente aparecía en situación íntima con una mujer, si no accedía a pagar US$20.000.

Una fuente oficial explica que las personalidades públicas, incluyendo prestantes ejecutivos, se encuentran expuestas a éste tipo de extorsiones. Es más, presume que algunas de las llamadas prepago acceden a tomar fotos o videos mientras prestan un servicio, con el objetivo de que un tercero después extorsione a su cliente con la divulgación de los mismos.

Sin embargo, insiste, en la mayoría de los casos el verdugo es alguien cercano con quien se tiene contacto directo y que quiere sacar provecho económico por lo poco o mucho que sabe.

En los restantes casos, los extorsionistas electrónicos no buscan exactamente dinero. En este grupo se encuentran aquellos que sólo quieren tener sexo, ridiculizar a alguien que no está dentro de sus afectos o los amantes que no quieren dejar de ser amados, así sea a la fuerza. Ellos amenazan con ventilar lo que sea necesario de aquel que los abandonó, con tal de amargarles su nueva relación.

Esta nueva modalidad delincuencial, que parece propagarse como un cáncer silencioso, representa, según el Fondo Nacional para la Defensa de la Libertad Personal, Fondelibertad, sólo un 5% del total de extorsiones reportadas en el país.

Una cifra baja si se piensa en números, si tan sólo se explica que ésto equivale a 8 de las 826 denuncias recibidas por las autoridades nacionales en lo que va corrido del año. Pero la verdad es que es una cifra muy significativa, si se tiene en cuenta que los remitentes de estos intimidantes correos electrónicos por lo general no son bandas organizadas o grupos armados ilegales, sino personas del común que por celos, intereses económicos, rencores o simple burla terminan convirtiéndose en extorsionistas.

Un tumor más de la delincuencia que no es detectado en su totalidad por las estadísticas, porque los afectados no siempre denuncian. Un oficial del Gaula de la Policía reconoce que las víctimas temen exponer las fotos o los videos como material probatorio para sustentar una investigación y prefieren pagar lo que sea por mantenerlos en reserva.

Este año a la Estación del Lido, en Cali, han llegado siete hombres y una mujer contando los tormentosos chantajes de los que han sido víctimas, así como padres de familia que aseguran que sus hijos son extorsionados por algún compañero inescrupuloso que los obliga a ceder a sus caprichos durante semanas enteras a cambio de no reenviar un correo electrónico que los humille ante sus condiscípulos.

“Es un fenómeno que cobra fuerza en los colegios, los adolescentes se amenazan entre sí con enviar fotos o información vergonzosa, pero los papás vienen y cuentan, y después dicen que era una broma entre los muchachos”, asegura un oficial de la estación.

Bandeja de entrada

La Internet es un medio que se presta para muchos delitos, debido a que los delincuentes creen mantener el anonimato. La Oficina de Delitos Informáticos de la Sijín explica que cualquiera puede abrir una cuenta electrónica con un perfil falso y obtener información de infinidad de personas a través de las redes sociales o el envío de un software espía en cadenas de fotos o tarjetas electrónicas.

He aquí la importancia de denunciar. Ese novio rencoroso, amigo desleal o desconocido interesado en sacar dinero, perfectamente puede ser rastreado a través de los correos que envía.

Los sabuesos de la Sijín comentan que “cada proveedor de internet tiene las direcciones de los usuarios, que son de once números. Por medio de un software, y con permiso de un juez, se puede interceptar el mensaje y conocer esos dígitos. Entonces se le pide los datos al proveedor, se ubica a la persona, el lugar desde donde envía las amenazas y se ordena el allanamiento de la casa”.

Dicen que las palabras se las lleva el viento, pero no cuando éstas quedan registradas en la bandeja de entrada. Las amenazas, agresiones o chantajes enviados a un correo pueden ser el material de prueba para abrir un proceso por hurto o extorsión. Que éstos sean enviados a través de internet son un agravante porque se entiende que hubo premeditación.

La Ley 1273 del 2009, establece q ue los correos electrónicos hacen parte de la vida privada de las personas, por eso el sólo hecho de ingresar a uno ajeno puede ser catalogado como delito.

Una caleña empezó a ver cómo su empresa, de un momento a otro, se venía en pique sin entender el por qué. Durante meses sufrió pérdidas millonarias porque sus habituales clientes la abandonaron sin razón. Con el tiempo descubrió que alguien robó la base de datos de su correo y cada vez que ella enviaba un mensaje promocional, la competencia hacía lo propio con una oferta más económica.

Sólo hasta que la mujer comentó su caso con un investigador, entendió que lo que le ocurrió era un delito. Y que las autoridades podían encontrar y castigar al responsable.

El Grupo de Investigaciones Informática Forense de la Fiscalía calcula que de las denuncias recibidas en el Valle sobre extorsiones por internet si acaso un 5% corresponde al accionar de la delincuencia organizada o grupos armados ilegales.

Una fuente de la Sijín admite que la tecnología puede limitar el rastreo de los cyberextorsionistas, pues un computador con una IP dinámica (dirección) no puede ser ubicado fácilmente ya que ésta “cambia cada dos o tres minutos de ciudad”. Sumado a esto, los mensajes pueden ser enviados desde una sala de internet o sistema inalámbrico a los que tienen acceso infinidad de personas.

Aún así, el mayor Édgar Garay, comandante del Gaula del Ejército, asegura que las autoridades cuentan con los medios técnicos y logísticos para atender estos delitos, pero es necesario que la gente denuncie. Gracias a ésto, la ama de casa abnegada y el defensa de la Selección Colombia ‘borraron’ de su memoria a aquel extorsionista que les robó la calma.

A Propósito
En el mundo

• El Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia de México alertó el año pasado sobre el surgimiento de una nueva modalidad de extorsión por medio de Internet.
• A través de páginas pornográficas, los delincuentes propagaban un virus capaz de bloquear las computadoras de los usuarios y robar la información, para después poder exigir dinero a cambio de restablecer la máquina.
• Las autoridades mexicanas también han denunciado la utilización de las redes sociales para obtener el perfil de los usuarios y secuestrarlos.
• Hasta un grupo de mujeres de Arabia Saudí cayó en las ‘redes’ de los extorsionistas, quienes les exigían dinero y favores sexuales tras haber entablado relaciones con algunos hombres a través de la Internet. En el reino islámico todo contacto privado entre mujeres y hombres que no sean esposos es considerado delito.

Recomendaciones

• Limitar la información que se pone a través de las redes sociales y los chats, ésta puede ser mal utilizada.
• Las extorsiones y los delitos electrónicos se deben en la mayoría de los casos a la imprudencia de las personas.
• No acepte los contactos de personas que no conozca.
• No recibir o abrir correos que contengan tarjetas electrónicas o fotografías, éstos pueden tener un software espía o maligno.
• Instale un buen antrivirus.
• No ponga como contraseñas la fecha del cumpleaños o los números del teléfono o la cédula, los delincuentes la puden identificar fácilmente.

Datos claves

• En lo que va corrido del año, ocho personas han sido capturadas en el Valle del Cauca por realizar extorsiones a través de Internet, según el Grupo de Investigación Informática Forense de la Fiscalía.
• Las demandas por delitos en Internet se incrementaron el año pasado un 33% en Estados Unidos, en comparación con el 2007.
• Según las autoridades, los cyberextorsionistas pueden exigir a sus víctimas desde $20.000, cuando se trata de adolescentes, hasta $20 millones.

Extorsiones Fondelibertad reportó 790 extorsiones en lo corrido del año. Valle ocupa el tercer lugar, después de Antioquia y Bogotá.

Cifras por departamentos:

Antioquia 127
Atlántico, 20
Bogotá, 117
Bolívar, 19
Boyacá, 20
Caldas, 15
Caquetá, 21
Casanare, 29
Cauca, 24
Cesar, 25
Chocó, 12
Córdoba, 20
Cundinamarca, 21
Huila, 25
La Guajira, 11
Magdalena, 14
Meta, 18
Nariño, 28
Norte de Santander, 12
Risaralda, 31
Santander, 46
Sucre, 23
Tolima, 35
Valle, 58

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El observatorio murciano para la convivencia en la aulas busca atajar estos comportamientos, “casi nulos en los centros escolares murcianos”, según la consejería de Educación. El informe presentado ayer por el consejero Constantino Sotoca, la directora general de Ordenación Académica, Aurora Martínez y el coordinador de Observatorio de la violencia, Juan Miguel Molina, señala medidas de prevención que incluyen la edición de guías relativas a las buenas prácticas en convivencia, el acoso escolar, el ciberbullying, violencia de género para adolescentes y material sobre violencia contra las mujeres en el marco educativo

El ciberbullying es una práctica que se ha generalizado en los ambientes escolares. Vídeos grabados con un teléfono móvil y expuestos en las redes sociales de moda en los que se pueden ver autenticas barbaridades, palizas, humillaciones y torturas psicológicas.

Además, está prevista la elaboración de un Plan Regional de Formación Permanente del Profesorado para ayudar a los docentes a detectar casos de indisciplina o acoso y conseguir una gestión eficaz en el aula, así como la celebración de jornadas divulgativas en los centros.

Constantino Sotoca, consejero de Educación, Formación y Empleo resaltó ayer que durante el pasado curso se registraron cinco casos de acoso escolar, un 1% del total de expedientes recogidos por el Observatorio (499). Se registró también una reducción en el número de expedientes de cambio de centro. El curso pasado fueron trasladados de colegio o instituto 38 alumnos por mala conducta. Esto supone un 8% del total, frente a los 53 traslados del curso anterior, un 17%. La medida más utilizada por los directores de los centros es suspender su asistencia de seis a 30 días. Otra de las cuestiones que se vigilará es el uso de los móviles dentro del aula. Ahora mismo está prohibido que los teléfonos móviles que portan los alumnos permanezcan encendidos en el aula durante las clases, pero la Consejería no se plantea, por el momento, aplicar otro tipo de restricciones o medidas, como prohibir que los alumnos porten estos teléfonos, los tengan que dejar en un sitio determinado, etc.

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